شرایط گارانتی
شرایط احراز گارانتی :
_ هرگونه مراجعه به واحد پشتیبانی شرکت،فقط با ارائه برگه گارانتی تائید شده واصیل مجاز است .
_ برگه گارانتی بدون مهر فروشگاه و هولوگرام فاقد اعتبار است .
_ گارانتی کالا از زمان تحویل به مشتری به مدت دوسال میباشد .
_شماره سریال گارانتی باید با شماره سریال دستگاه یکسان باشد .
مواردی که کالا را از گارانتی خارج میکند .
_ هر مورد که نشان از بازشدن ،تعمیر شدن، تغییر شکل، و نشانه های غیر عادی در کالا داشته باشد .
_ هرگونه خرابی و تغییر عملکرد بر اثر نوسانات برق .
_ هرگونه خرابی بر اثر سوختگی، رطوبت، شکستگی،سقوط،تغییرات دمایی که منجر به خرابی و تغییرات عملکرد دستگاه میشود .
_ هرگونه برخورد بر اثر برخورد با مواد شوینده و شیمیایی
_ هرگونه خرابی و تغییر وضعیت بر اثر فشار بیش از حد به lock body و قرار گرفتن هرکدام از قسمتهای کالا در فشار غیرمتعارف .
موارد قابل توجه :
_ تائید یا عدم تائید تحت گارانتی قرار گرفتن کالا، بعهده نماینده شرکت میباشد .
_ در صورت تائید نماینده شرکت جهت تحت گارانتی قرار گرفتن کالا، تعیین زمان مورد نیاز برای رفع خرابی به عهده نماینده شرکت میباشد .
_تمامی نرم افزارهای قابل استفاده در کنترل دستگیره های هوشمند، نرم افزارهای بین المللی بوده و در صورت بروز هرگونه اختلال در عملکرد آنها ، هیچگونه مسئولیتی متوجه شرکت نمیباشد .
_ در صورت برطرف شدن یا عدم برطرف شدن مشکلات احتمالی پیش آمده، و پس از اطلاع نماینده شرکت به صاحب کالا، ایشان موظف است تا 72 ساعت کاری کالای خود را از دفتر مرکزی شرکت تحویل گرفته و پس از آن شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال نگه داری آن ندارد .
_ محل تحویل کالا دفتر مرکزی شرکت میباشد .
